I telefoni fissi convenzionali attualmente non sono adatti al caso che tu non sia sul posto di lavoro, sia per una riunione che perché lavori da remoto, potresti valutare di avere un telefono virtuale che soddisfi le tue esigenze.
Gli smartphone hanno risolto questo problema per le chiamate virtuali. La più grande distinzione tra un normale telefono cellulare e il primo iPhone era l’app Telefono.
Dal nulla, il telefono era solo un’altra applicazione. Il tuo numero è ancora collegato a una scheda SIM fisica, ma non è necessario utilizzare l’app del telefono.
Al giorno d’oggi, puoi effettuare chiamate utilizzando Messenger, FaceTime, Google Voice o qualsiasi altra app di chiamata e l’app Telefono non è aggiornata.
Indice
I telefoni virtuali fanno lo stesso con il numero dell’ufficio.
Indipendentemente da ciò, la tua organizzazione ha bisogno di un numero di telefono potente e di una risposta alla posta per le chiamate del corso alla divisione e al collega giusti. Quello che non ti serve, comunque sia, è un telefono fisico in ogni area di lavoro.
Cos’è un telefono virtuale?
Un telefono virtuale funziona come Skype con gli steroidi. Invece di un operatore telefonico fisico, avrai un’applicazione online per gestire i numeri della tua organizzazione e le opzioni di menu che i corsi chiamano la persona ideale.
Inoltre, invece di acquistare un telefono dell’area di lavoro per ciascun rappresentante, i tuoi rappresentanti utilizzeranno l’applicazione del framework del telefono virtuale per effettuare chiamate al tuo numero di lavoro dal proprio telefono cellulare.
In che modo mi aiuta avere un telefono virtuale?
Le piccole imprese spesso iniziano acquistando un telefono fisso separato con un numero aziendale univoco. Tutti i rappresentanti condividono questa linea e, quando è occupata, è necessario attendere.
I gruppi possono anche fare affidamento su telefoni cellulari vicino a casa, il che funziona bene finché non devi spostare una chiamata o non devi proteggere i clienti dal chiamare un ex lavoratore dopo che hanno lasciato l’organizzazione.
Ecco i primi cinque framework di telefoni virtuali per il tuo gruppo, gli strumenti che possono rendere di nuovo intelligente il telefono dell’ufficio.
Nextiva
Nextiva è la migliore cooperativa di telefonia aziendale virtuale disponibile. Rendono estremamente facile gestire il tuo numero di telefono virtuale utilizzando la loro applicazione sulla tua area di lavoro / PC, telefono, tablet o un telefono dell’area di lavoro.
Puoi anche mantenere il numero del tuo quartiere e usarlo con Nextiva per ottenere la voce HD che trasmette VoIP. Consentono inoltre di ottenere numeri di telefono aziendali virtuali per varie aree geografiche.
Tastiera
Dai creatori di UberConference arriva Dialpad, un telefono virtuale che ha funzionato per le organizzazioni che utilizzano G Suite. La gestione ha tutto ciò di cui hai bisogno da un telefono aziendale insieme a elementi aggiuntivi disponibili come messaggi di testo.
È particolarmente prezioso per te, d’ora in poi, usa G Suite. I messaggi e i documenti Google che hai inviato a colleghi o contatti diversi appariranno naturalmente nella barra laterale di Mac e Windows quando sei al telefono o invii messaggi a quelle persone.
È utile per esplorare file e accordi con il tuo gruppo e cliente, o semplicemente per ricordare ciò di cui hai parlato nell’ultima catena di posta elettronica.
Dialpad offre anche un indice dell’organizzazione precaricato con dati rappresentativi, comprese le immagini del profilo e gli indirizzi email di G Suite. Puoi utilizzare quell’app versatile e la rubrica dell’area di lavoro per effettuare facilmente chiamate con un solo segno di spunta ai tuoi associati.
Phone.com
Phone.com è un’altra ottima opzione per ottenere un telefono virtuale. Offrono un ragionevole sistema telefonico aziendale per startup, imprenditori e aziende indipendenti.
Offrono anche tariffe economiche più economiche ad alcune nazioni europee e al Canada se si considerano i minuti di chiamata nelle vicinanze.
Dal punto di vista dei punti salienti, sul telefono virtuale ottieni app portatili, inoltro/indirizzamento delle chiamate, assistenza remota, menu IVR, report di testo, fax e solo la punta dell’iceberg.
Offrono piani di compensazione in ogni momento, permettendoti di pagare meno a seconda del tuo utilizzo. Può, senza esagerare, diventare stravagante man mano che la tua attività ha bisogno di svilupparsi.
RingCentral
RingCentral offre tutto ciò che ti aspetteresti da una cornice per telefono virtuale, ma con una bella contorsione: incorpora una serie di amministrazioni esterne, incluso Zapier, per rendere la cornice del tuo telefono innegabilmente più notevole.
Ad esempio, puoi utilizzare Zapier per registrare tutti i tuoi annunci RingCentral in un foglio Google per un semplice monitoraggio delle chiamate.
Oppure, d’altra parte, puoi registrare legittimamente le chiamate sul tuo CRM o utilizzare il tuo nodo Outlook per inviare richieste direttamente dalla tua casella di posta.
L’amministrazione ha anche un’API aperta, così i tuoi ingegneri possono creare le tue applicazioni RingCentral.
I versatili corsi di app di RingCentral incorporano l’associazione web del tuo telefono. Per effettuare una chiamata, invia l’app RingCentral e utilizza il dialer integrato o il record dell’organizzazione per comporre; le chiamate in arrivo vengono visualizzate come avvisi e possono essere ottenute semplicemente facendo scorrere il dito sull’avviso.
Telefono dell’ufficio di Ooma
Ooma è un fornitore di telefonia VOIP aziendale convenzionale che offre numeri di telefono virtuali 1-800 a costi moderati. Puoi aggiungere un numero verde a qualsiasi piano dell’ufficio Ooma.
Naturalmente, preselezionano un numero di telefono virtuale corrispondente per te. Tuttavia, hai anche la possibilità di sceglierne un altro.
L’impostazione dell’ufficio di Ooma accompagna ogni componente straordinario che ti aspetteresti, ad esempio assistente virtuale, composizione di espansione, musica di attesa, app per smartphone.
Questa è la punta dell’iceberg. La cosa migliore è che il sistema di questo telefono virtuale è semplice e puoi farlo praticamente in pochissimo tempo.
FreedomVoiceCloudPhone
Contrariamente al resto del riepilogo, FreedomVoiceCloudPhone doveva funzionare con un telefono fisico. Incorpora un telefono dell’area di lavoro Polycom VVX 301 (di base) per ogni cliente del gruppo.
Questi telefoni sono precostruiti e si collegano a un connettore ethernet; non sono richiesti operatori telefonici online o associazioni informatiche. La cosa migliore è che non ci sono offerte o costi vivi per il telefono fisso, poiché il telefono è assicurato con il tuo piano mensile.
Tuttavia, non è al telefono dell’area di lavoro. L’applicazione portatile di CloudPhone incorpora tutta l’utilità dello spazio di lavoro e può essere utilizzata in qualsiasi parte del pianeta.
È perfettamente una cornice del telefono senza messaggi di testo o scambi interni di ufficio, quindi avrai comunque bisogno di un’app di chat di gruppo per questo.
Telefono virtuale – Conclusioni
Una cosa da notare sull’app portatile è che invia tutte le chiamate imminenti e attive tramite la tua associazione telefonica, quindi utilizzerai i minuti del tuo piano telefonico quando sei di fretta.
Tuttavia, il corso fornito per il telefono fisso o le applicazioni dell’area di lavoro ti offre un’associazione web virtuale per il tuo ufficio.